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jueves, 6 de septiembre de 2012

La Caixa y Repsol ofrecen sistemas de pago rápido sin contacto

  • La transacción se realiza al acercar la tarjeta a un terminal con lector “contactless”, sin necesidad de insertar físicamente la tarjeta
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    La Caixa y Repsol apuestan por la expansión de los nuevos sistemas de pago sin contacto (“contactless”) a nuevos sectores. Repsol ya ha instalado datáfonos con esta nueva tecnología en 140 estaciones de servicio situadas en Barcelona e Islas Baleares, donde La Caixa ya ha distribuido tarjetas “contactless” entre sus clientes. Repsol se convierte así en la primera empresa perteneciente al Ibex que apuesta por ofrecer a sus clientes la posibilidad de pagar con tecnología “contactless”.

    En la actualidad, La Caixa dispone de más 950.000 tarjetas “contactless” emitidas y tiene operativos 19.000 datáfonos adaptados a la nueva tecnología en Barcelona e Islas Baleares.
    Sistema especialmente atractivo para establecimientos con gran afluencia
    El sistema de pagos “contactless” resulta especialmente interesante en establecimientos con gran afluencia de público, como la red de estaciones de servicio de Repsol, que reciben más de un millón de clientes al día.
    Esta nueva tecnología está considerada como la forma de pago con tarjeta más rápida que existe, lo que la convierte en una eficaz alternativa al “dinero de bolsillo”. La transacción se realiza al acercar la tarjeta a un terminal con lector “contactless”: ambos conectan por proximidad, sin necesidad de insertar físicamente la tarjeta, y el pago se efectúa instantáneamente.
    Pueden realizarse pagos por cualquier importe pero para agilizar todavía más el proceso, los clientes de La Caixa no tienen que insertar PIN para compras por menos de 20 euros. La seguridad del sistema está totalmente garantizada e incluye todas las ventajas de la tecnología EMV (el “chip” actual), así como la garantía CaixaProtect, con la que “la Caixa” protege a los clientes de posibles usos fraudulentos de cualquiera de sus medios electrónicos de pago (tarjetas, banca por Internet o móvil).
    A la cabeza de innovación
    La petrolera encabeza el pago en este sector con sus tarjetas Solred, Repsol Máxima y Visa Repsol. Con la implantación del pago “contactless” en sus sistemas, Repsol se sitúa como referente en innovación de medios de pago orientada a mejorar el servicio a sus clientes, al ser el único gran comercio que ha implantado este sistema para el pago de cualquier importe.
    Por su parte, La Caixa, con el lanzamiento del nuevo sistema  se sitúa como una de las entidades financieras más avanzadas del mundo en el desarrollo de nuevos sistemas de pago. Hasta el momento, ninguna otra entidad financiera europea ha apostado por la implantación de sistemas “contactless” de forma generalizada. “la Caixa” es también la primera entidad financiera española que lanza comercialmente esta nueva tecnología

    jueves, 7 de junio de 2012

    "la Caixa", premiada por ofrecer la mejor innovación en cajeros de Europa

    ATMIA (ATM Industry Association), la asociación internacional del sector de cajeros automáticos, que agrupa a más de 2.600 empresas e instituciones de todo el mundo, ha otorgado a "la Caixa" el premio del año 2012 al mejor servicio en cajeros de una entidad financiera en Europa.

    Durante el acto de entrega del premio, celebrado en Londres, ATMIA ha destacado "los muchos años" que "la Caixa" ha invertido en "reinventar el canal de los cajeros automáticos" y su empeño en "no aceptar las limitaciones del medio para escuchar y entender las necesidades de los clientes y crear las mejores soluciones para satisfacerlos".
    Asimismo, "la Caixa" presentó ante los asociados de ATMIA el proyecto de despliegue del cajero "contactless", el primero del mundo que una entidad financiera desarrolla para operar con tarjetas y móviles dotados de la nueva tecnología "sin contacto". Según estimaciones técnicas, el cajero "contactless" ofrece a los clientes una operativa un 30% más ágil que el funcionamiento habitual y hace más accesible el uso del terminal a personas con discapacidades, ya que no es necesario insertar la tarjeta para utilizarlo.
    "la Caixa", Trailblazer Award 2012 por la publicación Cards & Payments
    Por otro lado, la edición europea de la revista Cards & Payments, una de las publicaciones especializadas en medios de pagos de mayor difusión a nivel internacional, ha entregado a "la Caixa" el Trailblazer Award 2012, que premia la mejor innovación del año en el sector financiero en Europa, por la creación del cajero "contactless".
    Estos dos últimos reconocimientos a la innovación de "la Caixa" en el área de cajeros multiservicio se unen a otros premios internacionales recibidos por la entidad durante el último año. Entre ellos, destaca el premio al banco más innovador del mundo, otorgado en los Global Banking Innovation Awards, un galardón al que optaban 200 bancos de 40 países.
    "la Caixa", la red líder de terminales multiservicio
    Actualmente, "la Caixa" cuenta con 548 cajeros "contactless" en funcionamiento, distribuidos en las áreas donde la entidad ha iniciado el lanzamiento comercial de la nueva tecnología de pagos: Barcelona e Islas Baleares.
    Durante 2012, ya se han realizado más de 340.000 operaciones "contactless" en cajeros, de las que cerca de 200.000 han sido reintegros de efectivo.
    La red de terminales multiservicio de "la Caixa" es actualmente la más extensa del sistema financiero español y la segunda mayor de Europa, con más de 7.900 cajeros.